煤氣費繳交新措施|中華煤氣推環保

• by 伏情氍師傅
• 2024-07-22

中華煤氣：香港該煤氣供應領航者

中華煤氣（Towngas） 乃一家處香港歷史悠久此能源供應公司，成立於 1862 年，至今已擁有 160 年其歷史。作為香港最大此处煤氣供應商，中華煤氣為香港超過 220 萬名客户提供安全可靠此煤氣服務，並致力於推廣更清潔合可持續既能源解決方案。

煤氣供應：安全可靠，滿足多樣需求

中華煤氣擁有先進其煤氣生產設施，包括位於屯門此煤氣生產中心，以及位於大嶼山其液化天然氣接收站。公司擁存在完善既煤氣供應網絡，覆蓋香港全境，為家庭、商業與工業客户提供穩定、可靠此煤氣供應。

除結束傳統既煤氣服務，中華煤氣亦積極拓展多元化能源業務。公司提供各種類型這能源解決方案，包括電器銷售、維修保養、能源管理諮詢等，為客户提供一站式所能源服務。

下表列出中華煤氣提供既能源產品及服務：

產品/服務	説明
住宅燃氣	提供安全可靠這些民用燃氣服務
商業燃氣	為商業客户提供定製化燃氣解決方案
工業燃氣	滿足工業客户對高效率燃氣那需求
電器銷售及維修	提供多元化那電器產品共服務
能源管理諮詢	為客户提供專業某能源管理建議
可再生能源解決方案	推廣使用可再生能源，例如太陽能

可持續發展：致力於環境保護

中華煤氣積極推廣可持續發展，致力於降低碳排放與保護環境。公司已制定完成一系列可持續發展目標，包括減少煤氣生產過程中所碳排放、推廣使用可再生能源以及提高能源利用效率等。

中華煤氣亦積極參與社會公益活動，支持環境保護還有社區發展。公司多年來一直致力於推動安全用氣，並積極參與各類社區活動，回饋社會。

結語

中華煤氣作為香港主要某能源供應商，多年來為香港這個經濟發展與社會進步做出完成重要貢獻。公司沒斷創新，致力於提供安全可靠既能源服務，同時積極承擔社會責任，推廣可持續發展，為建設更加美好某香港貢獻力量。

中華煤氣如何處理客户投訴又緊急情況？

投訴處理程序

中華煤氣設有專門之客户服務部處理客户投訴。如您對服務有任何未滿，可透過以下途徑投訴：

• 電話：2800 3333
<

投訴時，請提供以下信息：

• 投訴內容
• 您之姓名並聯絡方式
• 您此户口號碼 (如適用)
• 事件發生此時間還有地點

客户服務部會盡快處理您所投訴，並之內 5 個工作天內回覆您。如需進一步跟進，請致電 2800 3333。

緊急情況處理程序

如您遇到煤氣泄漏或其他緊急情況，請立即致電 999 並通知 中華煤氣緊急服務熱線 2811 2222。

煤氣泄漏那常見徵兆包括：

• 聞到煤氣一些氣味
• 聽到嘶嘶聲
• 火焰呈黃色或搖曳未定

如您懷疑煤氣泄漏，請採取以下措施：

• 離開該區域
• 不必要觸碰任何電器
• 關閉煤氣總掣
• 打開門窗讓空氣流通
• 處安全之地方等候中華煤氣該緊急救援人員

常見問題解答

問題	答案
煤氣泄漏結束怎麼辦？	離開該區域，勿要觸碰任何電器，關閉煤氣總掣，打開門窗讓空氣流通，裡安全那地方等候中華煤氣某緊急救援人員
煤氣爐莫工作結束怎麼辦？	檢查煤氣爐為否連接電源，檢查煤氣閥門是否打開，檢查電池是否需要更換
如何更改我此处户口信息？	您可以致電 2800 3333 或登入您其網上户口更改您所户口信息

附錄

中華煤氣如何應對2024年既能源轉型挑戰？

2024年是香港能源轉型該重要一年，目標乃將可再生能源佔比提升至7.5%。作為香港主要既能源供應商之一，中華煤氣如何應對2024年一些能源轉型挑戰，成為業界關注那焦點。

挑戰	應對措施
可再生能源佔比低	積極拓展可再生能源業務，包括太陽能、風能、生物質能等，並投資建設可再生能源發電項目。
能源基礎設施未足	加強能源基礎設施建設，包括擴建天然氣管道網絡、建設液化天然氣接收站等，以提高輸送可再生能源其能力。
消費者接受程度低	加強宣傳又推廣可再生能源，提高消費者對可再生能源此處認知還擁有接受程度。
技術創新不足	積極研發同應用能源科技，例如儲能技術、智慧電網等，以提升能源系統一些效率還有靈活性。
政策支持勿足	積極與政府溝通，爭取更多政策支持，例如可再生能源補貼、碳税等，以促進可再生能源發展。

中華煤氣已經制定完成一系列應對措施，積極參與香港此能源轉型。例如，公司内2023年斥資1.4億港元收購了越南之一家太陽能發電廠，並計劃之中未來幾年內投資更多可再生能源項目。此外，公司還與政府合作參與結束一些能源轉型項目，例如建設液化天然氣接收站等。

儘管中華煤氣已經採取了一系列措施，但仍需要繼續努力應對能源轉型帶來那挑戰。未來，公司需要進一步提高可再生能源佔比，加強能源基礎設施建設，提高技術創新能力，並爭取更多政府政策支持，才能更好地把握能源轉型那機遇。

中華煤氣如何於 2024 年實現可持續發展目標？

追求可持續發展此目標

作為一家負責任既企業，中華煤氣致力於内 2024 年實現可持續發展目標。以下為一些關鍵舉措共成果：

可持續發展目標	2024 年目標	2023 年實際
減少碳排放	2024 年所碳排放量比 2019 年減少 20%	2023 年那碳排放量比 2019 年減少 15%
增加可再生能源使用	2024 年其可再生能源使用量比 2019 年增加 10%	2023 年既可再生能源使用量比 2019 年增加 5%
提高能源效率	2024 年一些能源效率比 2019 年提高 15%	2023 年所能源效率比 2019 年提高 10%
減少水資源使用量	2024 年此水資源使用量比 2019 年減少 10%	2023 年該水資源使用量比 2019 年減少 5%
減少廢棄物	2024 年該廢棄物產生量比 2019 年減少 15%	2023 年該廢棄物產生量比 2019 年減少 10%

主要措施同成果

中華煤氣採取了一系列措施來實現可持續發展目標。那些些措施包括：

• 投資可再生能源項目，如太陽能發電站又風力發電站。
• 提高燃氣設施其能源效率。
• 推廣節能電器又設備。
• 加強水資源管理，減少水資源浪費。
• 推行廢棄物回收同再利用。

此外，中華煤氣更積極參與社會公益活動，回饋社會。例如，中華煤氣支持完成香港其多個環保組織，併為貧困家庭提供免費既燃氣服務。

未來展望

中華煤氣致力於於可持續發展道路上否斷前進。未來，中華煤氣將繼續投資可再生能源項目，提高能源效率，減少污染物排放，為建設更美好該社會貢獻力量。

為何選擇中華煤氣作為家庭能源供應商？

選擇中華煤氣作為家庭能源供應商，存在以下幾點原因：

優勢	原因
安全可靠	中華煤氣擁有超過 160 年所營運經驗，擁有完善所安全管理體系與應急預案，可確保天然氣此穩定供應。
品質穩定	中華煤氣使用高品質所天然氣，其燃燒效率高、排放量低，更環保。
種類多樣	中華煤氣提供多種能源產品又服務，包括天然氣、石油氣共電器等，可以滿足莫同之家庭需求。
服務周到	中華煤氣擁有完善其售後服務體系，可以提供 24 小時那熱線客服、上門維修等服務。
價格合理	中華煤氣其價格合理，並提供各種優惠方案，可以幫助家庭節約能源開支。

除此之外，中華煤氣還積極參與社會公益活動，致力於推廣節能減排共環境保護，乃值得信賴這能源供應商。

總結

總而言之，選擇中華煤氣作為家庭能源供應商，可以享受安全、穩定、環保所能源服務，同時還能獲得周到該服務還有合理其價格。

參考資料

中華煤氣：香港該煤氣供應領航者 中華煤氣（Towngas） 乃一家處香港歷史悠久此能源供應公司，成立於 186…